10月22日,HDC华为开发者大会2021在松山湖盛大开幕,本次大会以“”为主题,华为专家、行业大咖、全球开发者汇聚一堂,一起碰撞出新的火花与灵感。
在10月23日的游戏生态分论坛上,华为游戏中心高级运营总监卢泳宏进行了精彩的分享,详细的解读华为游戏联合推广服务如何为开发者赋能,并助力游戏成功。
以下是演讲实录:
卢泳宏:大家下午好,我是华为游戏中心负责联合推广服务的卢泳宏。
在我这个环节开始前,先对之前的环节进行简单的回顾,之前开场的时候提到了6个“新”,第一个是新技术,通过我们AGC For Games的产品能力帮助开发者在生产与经营效率上进行提升,其次是新方案,通过我们联运2.0的服务帮助开发者的运营效果得到提升。
那么怎么将这两个“新”结合在一起,去帮助我们每一个合作伙伴的每一个产品得到运用与提升?这个就是今天我要向大家介绍的华为游戏中心新的合作模式,叫做游戏联合推广。
为什么叫做全周期全方位的新服务?因为从传统渠道角度来看,一般运营动作介入是从预约期正式开始,这个阶段实际上对我们的合作伙伴来说,他们的产品进入到了发行筹备期,离正式的首发大概还有1~2个月的时间,如果在渠道测试中发现了任何问题,或者有任何可调动的空间,那么留给双方的时间周期相对而言都会比较紧。并且我们也看到了一些合作伙伴的产品,最终带着小小的遗憾进行首发。
在产品上线运营阶段后,因为整个产品已经定型,所以我们渠道的运营在后端更注重在流量的运营与用户的运营上,可能对于合作伙伴产品的优化,相对而言帮助会比较局限。并且我们整个运营模式会以品类的标准化打法为主,可能会让我们错过一些较好、具有潜力的优质产品扶持。
联合推广服务实际上就是刚才我说的那三点,向前更进一步。第一步是早期参与,联合推广服务正式介入的阶段是从各位合作伙伴产品测试的早期或中期就开始正式介入,我们通过华为的大数据,会把我们整个产品的市场空间进行量化的评估,帮助我们的合作伙伴在前期进行方向的审视,如果需要可能要做及时的调整。
在整个服务的周期中,我们会有一个专业专职化的团队对大家进行贴身、灵活性的服务,我们会设定一个联合目标,共同努力确保双方达成共同的商业期望。
整个联合推广的服务贯穿了六个周期,从游戏的创立、立项、制作、调优、发行到最后的运营,我们是以开发者为中心,分为三个服务体系。
第一,如何帮助开发者识别好产品
第二,如何帮助开发者打磨好产品
第三,如何帮助开发者发行好产品
如何识别好产品?这就不得不提华为在大数据上的积累,我们华为作为国内安卓渠道用户规模最大的渠道方,我们实际上已经把我们用户的画像与游戏元素相关的,都做了提取、整理、分析。
这里面大家看到,除了普通的用户属性与行为分析外,我们特别将一些游戏的产品元素单独拆解出来,包括用户对玩法、画风、题材以及对IP的喜好与偏好度。
我们拿到这些元素后,与市面上的产品做了一些智能匹配,同时还做了一些趋势算法的分析,我们可以给到开发者基于不同产品元素组合得到产品它的市场空间以及可参与空间,这样能够帮助开发者在早期、前期测试中做出方向的审视以及及时的调整。
第二个,有了好的空间后,如何去做测试?大家都知道,一个好的产品要成功,首先要靠它的核心用户,一个好的产品如果要大成,一定要看它的泛用户。
大家知道,华为是国内泛用户最大的安卓渠道,我们实际上对所有参加联合推广的产品给予两轮测试,并在这两轮测试中,我们会通过不同的用户画像标签进行一个分群的测试,给出整个产品在不同用户群体的测试结果,这个过程中大家可以进行多次测试,并且也是由华为免费做导量。通过的产品,华为会给出一份报告,其中会将这几个元素里面几款优秀产品、同类型的产品以及测试产品的表现进行分析。
通过这样一份测试报告,我们期望开发者的产品无论是产品调优环节还是发行调优环节能够给大家输出建议,帮助开发者在后续的正式的运营中提升产品品质以及最终的发行效果。
有了一个非常棒的产品,那么在发行侧肯定要给产品进行充分的曝光,这里面就涉及到一些我们对联合推广产品会进行一些流量的扶持。比如大家看到左边这里面,基本的几件套比如闪屏、Push、、中卡等都会正常给,除此以外,联合推广整个的服务周期理念,会有一些只属于联合推广服务的专属服务。
我们的调优服务,除了产品调优外,还有后面的营销调优以及在我们渠道上发行的调优,包括我们有专属的内容运营,市场营销的联动,大R的专属服务以及我们平台的技术服务会给开发者发送报告,帮助开发者看到当前游戏在华为平台上的具体情况和对比。
我们后面还会针对联合推广的产品再额外推出一系列更多的服务,来帮助开发者共同达成商业期望。
有了共同的商业期望后,我们怎么来确保发行效果的落地。我们针对每一个参与了联合推广的项目会有一个专属的团队,这当中有我们的BD,有我们的运营同学与我们的合作伙伴一起多角色协同,力出一孔,利出一孔,做到及时响应高效推进所遇到的各项问题,以及优化动作。